一天早上，迈克尔在家里骑动感单车时，突然感到身体不适，他立刻向准备出门的女儿艾利寻求帮助。艾利是一位12岁的中学生。当她听到父亲的呼叫时，她还以为父亲需要她帮忙照看她的小妹妹。然而，艾利却看到父亲从动感单车上跌倒在地，父亲让艾利打电话给她妈妈---迈克尔的妻子马里恩，她正在送另一个女儿去上学的路上。可惜妈妈把手机忘在了家里，艾利通知不到她。这个时候，艾利立刻决定打911。

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